Sobre nós
Quem somos
WARDOW é a tua loja online de malas, acessórios, mochilas e bagagem de alta qualidade. A nossa seleção cuidadosamente curada combina marcas internacionais premium, artesanato em couro de alta qualidade e as últimas tendências. Todos os dias enviamos milhares de encomendas por toda a Europa para mais de 45 países. A WARDOW GmbH tem sede em Wustermark, na Brandenburg, e em Potsdam. Com mais de três milhões de clientes satisfeitos, somos uma das lojas online alemãs mais bem-sucedidas no nosso segmento.
O nosso caminho
Tudo começou em 2005, quando o nosso fundador Danny Wardow viajou sozinho para Itália, dormiu no carro e visitou outlets de designers de manhã cedo para encontrar as ofertas de malas mais exclusivas. Inicialmente uma dica secreta para marcas italianas de malas procuradas e difíceis de encontrar, esta paixão desenvolveu-se na ideia da nossa loja online atual. Uma loja onde nunca precisas de procurar durante muito tempo, mas encontras facilmente as tuas peças favoritas – combinada com uma experiência de compra que vai muito além do checkout.
O que nos motiva
Always the Best. Always by Your Side.
Quem compra na wardow.com recebe qualidade em que se pode confiar. Produtos de alta qualidade que combinam contigo, com o teu estilo e orçamento, e que escrevem contigo a história da tua vida. Garantir esta qualidade a longo prazo é a nossa paixão. Porque, tal como os produtos que vendemos, também queremos estar sempre ao teu lado. E por isso, damos o nosso melhor todos os dias.
A nossa missão
Oferecer aos nossos clientes a melhor qualidade ao melhor preço é a prioridade máxima da WARDOW. Com curiosidade, experiência e ainda mais entusiasmo, a nossa equipa trabalha nisso todos os dias – no escritório, no centro logístico e na loja online. Em colaboração entre departamentos e em diferentes localizações, seguimos juntos a nossa visão: desenvolver wardow.com como o principal retalhista online especializado da Europa em malas, bagagem, mochilas e acessórios premium e exclusivos.
Sabe mais sobre nós na nossa página de carreiras ou segue-nos no LinkedIn para ainda mais insights dos bastidores.
Espírito de equipa e paixão
Na WARDOW, a paixão está presente em tudo o que fazemos. Desde a primeira pesquisa até abrir a encomenda em casa – vivemos e amamos o que fazemos. E nota-se!
Inteligente. Rápido. Simples.
Muitas mentes competentes e motivadas garantem uma experiência de compra fluida e completa. Quer seja entrega super rápida, interface intuitiva da loja ou serviço sem complicações – encontramos soluções inteligentes e simples.
Qualidade que dura
Com anos de experiência, sabemos o que os nossos clientes esperam. Temos os mais elevados padrões de qualidade, estilo e durabilidade. Cada marca e produto é cuidadosamente selecionado para se adequar perfeitamente a estas necessidades.
O cliente em primeiro lugar
Tudo gira em torno dos nossos clientes. Sempre. Pensamos contigo e antecipamos para não só cumprir, mas superar as expectativas dos compradores online.
Competente. Honesto. Fiável.
Garantimos um serviço competente e honesto – desde aconselhamento personalizado e entrega rápida até ao tratamento simples de devoluções. Tudo num único lugar.
